Para dueños y directivos
de pymes y empresas familiares

• ¿Qué necesitamos conocer de cada colaborador para decidir qué delegar, qué acompañar y qué controlar?
• ¿Es lógico seguir revisando cada detalle o es algo que nos quedó fijado y nos cuesta soltar?

Queremos que nuestros equipos crezcan y puedan hacerse cargo, pero muchas veces terminamos interviniendo más de lo que quisiéramos. Nos cuesta encontrar el punto justo entre confiar, acompañar y controlar, y demasiadas cosas siguen dependiendo de nosotros.

En este espacio, Juan Carlos Lucas nos mostrará una manera concreta de entender la confianza para delegar mejor, desarrollar autonomía y multiplicar las capacidades del equipo.

• ¿Por qué lo que a mí me moviliza no le importa a la generación que sigue?
• ¿Qué necesitamos cambiar nosotros para que esas diferencias generacionales sumen en lugar de separarnos?

En nuestras empresas conviven cuatro generaciones con edades, prioridades y códigos muy distintos. Lo que para uno es compromiso, para otro es agobio. A veces miramos esas diferencias desde nuestros propios códigos y nos cuesta comprender qué espera, qué valora y qué moviliza a cada uno.

Paula nos ayudará a comprender este nuevo mapa generacional y a encontrar mejores formas de integrar esas diferencias para fortalecer los equipos.

• ¿Cómo reconocer qué parte de nuestro negocio necesita cambiar y qué vale la pena preservar?
• ¿Cómo dejar de reaccionar frente al cambio para empezar a usarlo a favor del negocio?

Nuestras empresas atravesaron muchas dificultades y aprendimos a resistir. Pero también sabemos que, en los tiempos que vivimos, seguir haciendo lo que siempre funcionó ya no es suficiente. Lo difícil es advertir a tiempo qué está cambiando y decidir qué transformar antes de que sea urgente.

Con una mirada práctica y cercana, Hernán nos ayudará a detectar señales, revisar certezas y encontrar caminos concretos para construir la próxima versión de nuestro negocio.

• ¿Qué decide una compra antes de que el cliente pueda explicar por qué eligió?
• ¿Qué sabemos hoy sobre cómo eligen las personas y cómo aplicarlo para diseñar productos, experiencias y ventas que atraigan?

Queremos entender mejor a nuestros clientes, armamos encuestas, les preguntamos, los escuchamos… y aun así seguimos sin entender del todo por qué elige lo que elige.

A partir de las ciencias del comportamiento, Matías nos ayudará descubrir qué mueve realmente sus decisiones para ofrecerle algo que valore, elija y recuerde.